7区13街镇!667名巡访员扎根基层!上海体育基层治理跑出加速度!
2026-01-13
【上海公共体育事务基层治理试点工作动态】是上海社体竞赛策划推出的专题栏目。我们将通过“2W1H”(“Why”为什么、“What”是什么、“How”如何推进)的方式,带您深入了解上海公共体育事务基层治理试点工作,并持续为您提供相关工作的最新动态。
2025年,上海公共体育事务基层治理工作以“应用模型建设、常态化落地、创新化拓展”为核心,通过构建可复制的治理模型、创新赛事与行业监管场景,推动基层体育治理向专业化、精准化迈进。目前,7区13街镇试点有序铺开,赛事巡访与行业监管双线并进,基层体育治理效能显著提升,为超大城市体育治理现代化提供了“上海方案”。
构建可复制应用模型
实现7区13街镇覆盖
上海市社会体育管理中心(上海市体育竞赛管理中心)(以下简称“市社体(竞赛)中心”)基于近五年理论研究与实践经验,编制完成《上海市公共体育事务基层治理应用模型》。该模型以流程图形式系统梳理基层治理的背景、内容、架构、主体及运行模式,为全市基层单位提供标准化操作指南。
2025年,市社体(竞赛)中心试点范围新增奉贤区及杨浦、黄浦两区的2个街道(单位),形成覆盖7区13街镇的治理网络。目前,市、区、街镇共有巡访员667名,全年累计开展巡访12195人次。通过实践,基层治理理念进一步深化,各试点单位制定年度巡访计划,推动多元主体协同合作。黄浦区、杨浦区作为先行区,已形成可复制的推广模板,计划明年探索全区覆盖路径。
社会体育巡访员队伍不仅拓宽居民反馈渠道,还在群众满意度调查、健身咨询等环节发挥关键作用。例如,长宁区虹桥街道通过巡访员收集居民诉求,推动社区健身设施改造,居民参与体育活动的满意度提升至92%。虹桥街道通过引入体育企业、社会组织的专业人才,打造了一支“更专业、更年轻”的巡访员队伍。新成员不仅具备赛事活动、急救技能等专业知识,还通过“老带新”机制快速融入基层治理。街道相关负责人表示:“年轻巡访员的加入,让治理工作更贴近居民需求,例如他们提出的‘社区体育角’改造方案,有效提升了场地利用率。”
围绕赛事质量与行业监管
创新巡访工作应用场景
2025年,市社体(竞赛)中心通过市级培训培养53名市级社会体育巡访员首次协助参与城市业余联赛巡访工作,累计完成117场城市业余联赛、73场科学健身活动巡访,足迹遍布全市16个区。在市社体(竞赛)中心指导下,奉贤区作为基层试点,聚焦“燃赛道”等区级赛事,开展安全保障、组织运行、观众体验等6方面巡访,推动解决消防器材过期、成绩公布延迟等30余项问题。例如,在某攀岩赛事中,巡访员发现安全绳固定不牢的隐患,立即协调组委会加固设备,避免事故发生。赛事主办方反馈:“巡访员的建议让我们更注重细节,赛事标准化水平大幅提升。”
黄浦区首次组建20人的区级体育健身行业巡访员队伍,完成113条单位信息采集,重点开展健身行业经营主体底数排摸与新规普法宣传,助力基层高效监管。杨浦区通过“巡访—反馈—解决”闭环机制,问题解决率普遍达98%以上,设施损坏、场地占用等问题得到快速响应。例如:四平街道通过三级反馈机制,半年内建成党建引领健身步道,回应居民诉求,实施“点面结合”分工模式,明确不同场景巡访职责,提升工作效率。
徐汇区推行定岗定责精准化管理,建立居民需求收集与问题闭环处置机制,并以月度协同沟通会议强化协作,例如,长桥街道全年累计组织健身课程 42 场服务 800 余人次,器材维修响应时间缩短至 48 小时内,回收有效问卷 200 余份,已落地解决“增加老年健身器材数量、延长球场开放时间、新建健身步道”等居民诉求。松江区岳阳街道依托区街居三级联动,巡访效能同比有一定提升,通过巡访发现并上报健身设施损坏及安全隐患43处,有力保障居民健身安全。
嘉定区马陆镇将全镇120余家体育场馆划分为网格,巡访员每周动态巡访,重点集中于攀岩基地、轮滑场馆等社会力量运营场所的合规性。同时,通过“体育+”模式联动文旅商农资源,推动市民健身中心、二元里体育文化中心等场馆常态化举办赛事。例如,巡访员协调企业参与迎新健身跑,并配送八段锦培训课程,既丰富职工文化生活,又激活区域体育消费。镇文体中心负责人表示:“巡访员不仅是监管者,更是资源链接者,他们让体育治理从‘单打独斗’转向‘共建共享’。”
上海公共体育基层治理的实践,不仅是一场技术层面的模型复制与场景创新,更是一场治理理念的深刻变革。从“政府主导”到“多元共治”,从“被动响应”到“主动参与”,上海正以社会体育巡访员队伍为纽带,将体育治理的触角延伸至社区、街镇、企业,让每一位居民成为体育发展的参与者与受益者。未来,随着治理网络的进一步织密,上海有望为全国超大城市体育治理提供更多可借鉴、可推广的经验,助力构建“人人参与、人人共享”的体育新生态。